[摘要] 业主和物管的关系，常被形容为一句歌词：“想说爱你不容易。”小区物管想令所有业主满意，确实很难做到。但最近，房天下工作人员来到衡水盛世桃城小区物业服务中心时，却发现墙上整整齐齐挂了7面锦旗……
业主和物管的关系，常被形容为一句歌词：“想说爱你不容易。”小区物管想令所有业主满意，确实很难做到。但最近，房天下工作人员来到衡水盛世桃城小区物业服务中心时，却发现墙上整整齐齐挂了7面锦旗，“阳诚物业从盛世桃城一期交房就一直服务我们小区，整体来说做的不错，我们都挺认可。”业主刘阿姨对房天下工作人员提起小区的物业服务，赞不绝口。
阳诚物业秩序部经理张景文向房天下工作人员介绍荣誉锦旗（图片来源：房天下）
·阳诚物业：尽职诚信两年收到七面锦旗
“情满盛世桃城心系业主大众”“品德高尚拾金不昧”“物业安全卫士”“阳诚物业保安盛世桃城卫士”……挂在盛世桃城物业服务中心墙上的锦旗，字里行间漫溢业主感动情怀。
收到锦旗并不是偶然事件，住在盛世桃城的业主们对小区的“保姆”非常挺满意。“之前买房子的时候想着只要物业能做到一般，不差的离谱我就心满意足了，因为我之前住的小区物业就不是很好，直到最近，保安把我家的大件快递背上楼来，我马上对他们留下了深刻的印象。”业主仜女士对阳诚物业的感觉是：“细节做得很到位。”
阳诚物业荣获2013年度衡水市物业服务住宅小区（图片来源：房天下）
盛世桃城小区荣获河北省园林式居住小区（图片来源：房天下）
关于物业的贴心事，远远不止这一件。作为小区的“贴心管家”，每个阳诚人都尽心尽力想把业主服务好。在这里，物管免费代收快递，遇到大件快递，业主拿不动的，保安会帮忙送上门；保洁人员在搞好小区环境的同时，会多留个心眼，发现问题及时告知相关部门人员处理；还有客服部的热心工作人员，不但耐心接待业主投诉，还要当“老娘舅”调解邻里矛盾。
2013年10月30号，住在盛世桃城5号楼的苏先生骑电动车回家时，匆忙上楼间，忘记拿车筐里的平板电脑。小区保安冯新宽发现车筐里的平板电脑，赶紧拿到物业处保管，并时间找到失主苏先生。
2014年3月15号，住在盛世桃城5号楼的韩先生不慎将房门钥匙丢失，阳诚物业客服部的工作人员捡到钥匙后，一时找不到失主，主动调出监控录像，找到了失主韩先生，将钥匙交回韩先生手中。韩先生说，阳诚物业这种与业主心贴心、急业主之所急的工作态度，让自己非常感动。
住在盛世桃城8号楼的业主同样被楼道保洁员老张的敬业态度感动。他说，8号楼之前张贴的小广告比较多，自己跟物业反映问题之后没几天，楼道里、电梯里的小广告就一扫而空，非常干净。“只要是上班时间，就能看到老张在忙活，我们对他的工作都挺满意。”
据阳诚物业秩序部负责人张景文经理介绍，像这样的事在盛世桃城小区比比皆是，物业公司与业主和谐相处局面，得益于阳诚物业总经理罗丽岗推行的“亲情化”管理。公司不仅每年要组织物业管理人员到国优、省优物业管理项目参观学习，汲取管理经验，提升从业人员素质；同时，还加强小区公共服务设施建设，定期举行业主同乐会，不但丰富了居民业余生活，而且还增进了物业公司与居民之间的感情，营造出温馨和谐的家园氛围。
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