[摘要] 如今，高层住宅已经非常普及，作为上下高层住宅的主要代步工具，电梯与业主的生活可谓息息相关。
如今，高层住宅已经非常普及，作为上下高层住宅的主要代步工具，电梯与业主的生活可谓息息相关。如果频频发生事故，那日常生活可以说是苦不堪言。在本次暗访中，记者对郑州多个高层住宅社区的电梯问题进行了调查了解，发现高层电梯没有备用电源，事故频发等问题比较突出。
一停电就停用爬22层回家“累趴了”
位于中州大道与航海路的某高层住宅小区业主赵女士告诉记者，自己所居住的小区就是一停电电梯就不能用，“去年小区曾停电近两天，我住在22楼，每天上下班都要爬楼梯，真的累趴了”。当时正值炎热夏季，小区停水停电，家里缺喝少吃的，出去买东西都要爬楼梯，自己年轻还好，要是家里有老人或孩子的，就比较难熬了。
无有独偶，秦岭路冉屯路某小区的业主李先生也向记者讲述了自己爬楼的经历。去年李先生居住的小区停了几次电，电梯也同时停用，“我家住26楼，从楼上爬下来当时腿都软了，当时就决定如果电梯再不能用，自己宁愿住宾馆也不回家了”。
电梯突然坠落坐电梯真的需要勇气
“这部电梯经常坏，敢不敢坐啊！”记者在紫荆山路与航海路交会处的某小区暗访时，一位业主在乘坐时犹豫不决。记者曾在此小区体验了七八部电梯，发现都有不同程度的噪音，在运行时会发出吱吱的声音，晃动幅度也较大，让人头发涨、心发毛。
此外，在位于中州大道航海路某小区的业主赵女士还告诉记者，她所居住的单元有三部电梯，但电梯经常出现故障停用，有时只有一部可以用。由于是高层，楼内居住人员较多，在每天早上高峰期，自己只能先上到高层33楼再下来才能挤上电梯，否则等10能挤进一趟电梯已经算是快的了，“挤电梯比挤公交还难”。
而对秦岭路冉屯路某小区的业主王女士来说，坐电梯让人害怕的就是运行中突然遇到故障，她曾经带孩子坐电梯遭遇惊魂一幕。据王女士回忆，她曾经带3岁女儿坐电梯，在运行中电梯突然从3楼坠落，“轰”的一声把孩子当场吓哭，连续几天孩子不敢乘电梯。
安装备用电源及时检修必不可少
高层住宅停电就意味着瘫痪。可以说，高层住宅大的瓶颈就是供电问题。但据了解，郑州市高层住宅小区很少有设计规划备用电源，设计双回路供电，也少有配备自用发电机的，双线供电设施不多。
其实，国家标准《高层民用建筑设计防火规范》中严格规定，10层以上的民用住宅建筑应该按照二类电气负荷设计，即应具备双电源(包括常用电源和备用电源)，也就是“双回路”电源系统，供电系统应做到发生电力或线路故障时不致中断供电，但却没有明确法律明文规定电梯必须安装备用电源。
据估算，一个中小型高层住宅小区增加一套“双回路”电源系统，费用起码要几百万元。如果是大型的高层住宅小区的费用则更高。而且虽然现在对高层住宅确实有使用“双回路”电源的要求，可是这并不是国家法律层面的要求，因此许多开发商从经济利益考虑就没有执行这一条。
另外，电梯像汽车一样，从产品的生产、验收到后投入市场使用，都要经过严格的质量检验，而且要定期进行检验。电梯频频出现故障，与其后期的维护管理也是分不开的。无论是住宅楼还是商务楼的新装电梯都要进行监督检验，之后按照国家规定每年一次定期检验，这样才能让电梯健康运行，给业主提供方便。
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